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关于设立门诊综合服务中心的通知

发布日期:2017-03-27    作者:    来源:     点击:[]

各科室:

为满足我院离退休职工,市(区)离休老干部,企事业单位特殊群体诊疗过程快捷、专业、温馨,提升患者就诊体验,医院设立门诊综合服务中心。

一、服务对象:

1、本院离退休职工

2、市(区)离休老干部

3、企事业单位特殊群体

二、服务项目:

1、就医接待、指导

2、健康咨询、联系预约诊疗、提供相关帮助等

3、个人健康体检

4、协助多学科综合门诊工作

三、服务内容:

1、门诊综合服务中心接待室配备导诊人员,负责介绍医院就诊环境及全程陪同就医,包括接待、陪检、缴费、取药、安排住院等。

2、门诊综合服务中心设有贵宾接待室,配备有:电视、沙发、热水器等,并为行动不便的患者提供轮椅及平车。

3、门诊综合服务中心有各学科专家,为患者提供诊疗服务。

4、为患者提供健康教育知识宣教材料,医疗保健知识。

5、组织或协助门诊多学科会诊工作。

6、定期跟踪随访,作好记录。

7、做好相关外联工作。

8、设立意见本,并随时征求患者的意见与建议。

希望各科室、各部门给予支持配合。

地点:门诊二楼东南侧内科一区(综合服务中心)

工作时间:周一至周五 (08:00-12:00 14:00-17:00)

联系电话:0913-2168026

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2017-03-27