人间三月芳菲始，春暖花开待君来。为全面提升医院管理人员综合素质和管理水平，3月11-12日，晋陕豫黄河金三角医院联盟管理干部培训班第九期培训在JDB电子官方网站成功举办。此次培训班邀请四川大学华西医院党委委员、机关党总支书记、党委统战部部长姜洁，四川大学华西医院医务部医疗综合科科长冉隆耀莅临授课。来自三省四市四家医院100余人参加培训。

    培训班在广大学员的期盼下，以姜洁部长的授课拉开序幕。在《医院文化建设》专题授课中，姜洁部长以华西文化要义“家国情怀、平民情感、休休有容、革故鼎新”出发，深刻剖析了医院文化的内涵、建设医院文化的意义、医院文化的传承与创新，阐述了医院文化在华西医院发展进程中不可磨灭的引领作用，从规划、制度、氛围、典范这四大工程中详细分享了医院文化建设行之有效的方法。制度可以约束行为，文化可以改变行为，凝聚人心，促进发展，是真正买不来、带不走、学不好、拆不开的核心竞争力。知之愈明，行之愈笃，与会人员纷纷表示要知行合一，将认知认同医院文化变成潜移默化的自觉行为，把个人的全面发展与医院事业的发展紧密结合，以医院文化为引领，推动医院高质量发展。

    冉隆耀科长以《医患沟通与医疗纠纷防范》为题从医疗安全管理的本质出发，围绕医疗风险防控、医患有效沟通、医疗不良事件及纠纷投诉管理、质量安全持续改进等四大模块，介绍了华西医院强大的医疗安全服务能力、完善的医疗安全管理架构体系和成熟的医院运作程序，以生动的案例深入浅出地阐述了如何抓好医疗安全管理工作，思路清晰，层次分明，给学员们以深刻的启示。冉隆耀科长希望大家能用高度、尺度、态度、温度彰显一名医务管理人员的责任与担当。

    培训期间，设计了丰富多彩的小组暖场活动及主题讨论活动，让学员们和老师们拉近了距离，充分互动，既增进了医院之间的友谊，又丰富了班级文化。通过紧张而又充实的两天培训，学员们受益匪浅。大家纷纷表示将切实做到学在新处、谋在深处、干在实处，把培训内容融会贯通转化成推动医院高质量发展的动力和措施。