实现精细化护理管理,提供优质化护理服务是现代医院的必然要求。近期,为了提高优质服务,肾病中医病区细化工作流程,狠抓基础护理,严格执行分级护理制度。这一举措的效果在一例护理部参与的护理查房中得到验证。
8月22日下午15时,护理部高亚梅副主任、内科科护士长解明侠老师,在肾病中医科进行了护理查房。查房对象为一例高龄危重患者,男性,90岁,中医诊断为虚劳、中风;西医诊断为脑梗塞、肺部感染、高血压2级、2型糖尿病、冠心病,患者入院时神志模糊,带人2期压疮两处,鼻饲饮食,大小便失禁,双下肢浮肿,生命体征异常。在科室住院的期间,责任护士魏娟娟针对患者病情制定了详细的护理计划,从鼻饲饮食的种类,呼吸道痰液的管理,带入压疮的治疗、护理,大小便失禁的护理,卧床病人的功能锻炼等方面着手,细心计划,认真落实,班班全面交接,严密观察病情变化,及时修改护理计划,修正护理措施。经过医护人员的共同努力,患者现在神志已渐趋清醒,偶能简单对话,双下肢水肿消失,带入压疮已处于恢复期,生命体征平稳,肺部感染已治愈,鼻饲量正常,大小便偶而能控制,性状正常,家属对治疗效果非常满意。查房中高主任细心查看了患者的基础护理情况,仔细听了责任护士的病情汇报,提问了饮食、治疗、护理等方面的要点。一方面肯定了基础护理的效果,一方面又提出了专科护理方面的不足,对科室的护理管理提出了建设性意见。解明侠老师现场查看了患者的功能锻炼情况,提问了健康教育内容,对该患者的护理疗效给予了肯定,同时提出了希望。
通过该例患者的护理查房,使科室护理人员明确了优质护理的方向,确定了扎实的基础护理是治愈患者的保证。大家表示将在这一基础上继续发展,加强专科护理建设,以人为本,注重细节,使精细化管理成为科室特点,树立好科室护理团队形象,在医院开展的行风治理活动中交一份满意的答卷。