病毒无无情人有情。2月4日晚，陕西心理抗疫援助队正式上线开通，JDB电子官方网站心理门诊医师张艳、任婕、潘凤有幸参加，主要针对陕西援湖北医疗队员，本省定点救治医院一、二级医护、防疫、管理人员及住院患者，以及本省医疗机构三、四级工作人员开展心理援助。
队伍由陕西省人民医院心理科张天布主任负责，由83名来自于北京、武汉、澳门及陕西本省医疗机构、高校系统、心理机构的受过专业培训的人员组成。主要职责是对援助对象进行心理评估；情绪抚慰； 疫情相关防护的知识性解答，现实支持；心理急救。
线上工作的主要渠道目前有QQ和热线电话两种形式：
QQ：3364306975（群）
热线：17792403201
自2020年2月5日起，每日8:00-24:00全程在线，后续根据具体情况进行调整。
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