做好疫情防控的“服务兵”

2月11日下午，JDB电子官方网站工会接到医院紧急通知，负责医院临时医学观察隔离点工作，完成对留观人员的防控隔离任务及一线人员临时入住休息的服务工作。

当天下午，工会副主席黄庆珍与科室人员贠妮在医院的安排下，赶赴三张镇隔离点进行参观学习。下午5点返回被设定为临时医学观察隔离点的华年酒店。时间紧任务重，黄主席带着抽调的6名工作人员立刻投入到隔离房间的各项部署工作中。当天下午6点，完成了从阳郭隔离点转来的6名人员、3名“120”工作人员共9名留观人员的入住问题。

隔离点筹建初期，在院党委的正确领导和大力支持下工作迅速显成效。张进社院长、鲁海燕书记、施泰来主席、张亚峰副院长等多次到华年酒店督查，协调解决了许多实际问题：抽调骨三科医护人员6人，行政后勤科室9人（含保洁1名），确保各项工作顺利开展。各相关科室也积极配合做好消毒、防护，医疗垃圾的收集、暂存、运送，院感知识的指导培训及生活物资保障等工作，为抗疫一线人员提供安全、舒适的休息场所。

为更好地开展工作，工会制定了工作人员岗位职责、工作流程及各类工作记录表等相关管理制度；建立“华年工作群”“医学观察群”及“临时休息人员群”等微信群，方便大家联系沟通。

在对留观人员的管理上实行单人单间管理，向大家提供生活用品、消毒物品、体温计等，提供丰富的食物及水果，保证大家的营养。

考虑到留观人员可能会出现的烦躁、焦虑和恐慌等心理压力，留观点的工作人员时刻关注他们情绪变化，特邀心理科副主任医师牛永利对留观人员进行心理疏导，使留观人员保持良好的心态。由于一线医护人员上班时间参差不齐、入住人员都是随机性的、流动性较大，留观点的工作人员每天要做好人员入住安排和人员用餐情况的统计工作，尽最大能力做好服务工作。

工会施主席非常关注“华年留观点”的各项工作进展情况，每天电话询问及经常来酒店督导检查；留观点所有工作人员，始终牢记“为一线人员服好务”的宗旨，做好每项工作。

每天对留观人员、临时休息人员身体健康情况的监测和记录，若发现异常及时向医务科报告。每日二次定时对房间和公共区域（走廊、电梯间等）消毒、开窗通风，做好消毒防控工作。