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你晒我比强能力 你拼我超抓服务

发布日期:2020-08-27    作者:老年病血液病科    来源:     点击:[]

近日来,老年病、血液病科护理团队积极响应院党委和护理部的号召,立足岗位,开展多种形式的“晒比拼超”活动,不断增强护理人员的服务能力,进一步提升临床优质护理服务水平。

7月底,护理单元通过床旁宣教比赛,规范入院宣教语言和内容,锻炼年轻护士与患者沟通的能力。7月 29日,进行护理核心制度培训、考核及案例警示教育,让大家掌握制度、践行制度,人人牢记“条条制度血写成”的深刻教训,人人明白制度不但是约束更是保护,真正提高了护士核心制度执行力,确保护理安全。8月5 日和8月 13日分别进行静疗知识笔试竞赛和口头提问竞赛,通过累计得分评出优秀选手,选派参加院级静疗知识竞赛,同时通过此活动拓展、巩固了护理人员的静脉治疗专业知识,切实为病人提供更专业的服务。

为了让晒比拼超活动落地开花,科室结合日常质控工作,找准短板和薄弱环节,在责任护士之间、夜班护士之间开展比拼活动,制定出针对责任护士工作的基础护理质量查检表,由护士长带领责任组长随机进行检查,月底进行总结评比。另外,结合夜班护士的工作特点,制定出护理单元“夜班护士工作满意度调查表”,了解夜班工作情况,征询病陪人意见,强化夜班护士的慎独精神和主动人文关怀意识。

“你晒我比强能力,你拼我超抓服务”,老年病、血液病科护理团队以晒比拼超活动为契机,通过一系列活动,从细微抓起,发扬脚踏实地的作风,真正为病人提供无缝隙的优质护理服务。