第四届中国医师节到来之际，为提高医务人员沟通能力，构建和谐医患关系，满足不同患者诊疗需求，为群众提供更加优质、高效的诊疗服务，8月17日上午,市中心医院内分泌科举办《医患沟通技巧》专题培训。
培训会上，内分泌科负责人马英丽从医患关系现状等方面分析了医患纠纷产生原因，从医患沟通的目的和重要性、沟通的内容、形式和方法，以及沟通记录、评价几个方面为大家详细讲解。同时，把医患沟通内容与科室许多鲜活实例有机结合起来,医护人员在轻松、愉快氛围中学习到许多沟通细节和技巧。
通过培训，医护人员重新审视了医患关系，为培养与患者良好沟通习惯以及建立和谐医患关系奠定了基础。大家表示，将把建立良好医患关系作为科室优质服务的重要内容，进一步提升医疗水平，提高服务质量，以仁爱之心架起医患沟通桥梁，努力为患者营造一个舒适、安全、温馨有爱的就医环境，为推动医院高质量发展作出应有贡献。
内分泌科医护人员及规培医师30余人参加会议。
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