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【我为群众办实事】便民服务暖人心 神外“爱”你在身边

发布日期:2021-06-28    作者:    来源:     点击:[]

奋斗成就梦想,实干铸就辉煌。今年是中国共产党百年诞辰,神经外科二病区为延伸优质护理服务内涵,组织了暖心、专业、精准的护理服务,尽最大努力让每位患者感到贴心、舒适和满意。【便民服务暖人心】

病区走廊里,经常会想起这样的声音:“您好!遵医嘱您今天可以出院,在医院的治疗暂时告一段落,可以出院回家继续休养了!”“护士,出院手续怎么办理?”“报销需要什么资料?”“复诊时间是什么时候”“护士、护士......”这时,您总能听到一个个温和而坚定的声音“您听我说......

将温暖带回家。如何针对出院患者解疑答惑,为患者提供暖心服务,在田彩玲护士长组织下,科室制定了《出院患者健康宣教手册》,还贴心地附上了科室医师的出诊时间及温馨提示,将“暖心服务”落实到每一个细微之处。

【神外“爱”你在身边】

将关爱带回家。当张阿姨收拾好行囊准备出院,护士小雷在接到出院通知后,第一时间便带着手册,向张阿姨告知如何办理出院手续,报销所需资料、复诊时间安排,每当有患者出院,护理人员总是这样耐心地叮嘱着。

一面面锦旗是对护理工作的肯定与支持,一张张手册是对患者及家属的关心与关爱。用汗水浇灌收获,以实干笃定前行,作为新时代的护理工作者,立足当下,拼搏进取、创新发展,以实际行动践行红色革命精神和南丁格尔精神,更好地发挥健康渭南、健康渭医后备军作用。