2011年8月1日，为了使优质护理服务活动在我院全面展开， 二号楼召开了优质护理服务动员会，护理部副主任雷爱英，肾病、内分泌科副主任丁晓炼，二号楼全体护士长及肿瘤科三病区、内三科、儿科的全体护理人员参加了大会。会议由肿瘤科一病区护士长宋萍主持。
会上，老年病、血液内科护士长陶燕燕就本科室优质护理服务工作的开展情况进行了经验交流。各病区护士长结合本科室特点就创优工作做出了承诺，各科护理骨干也做了表态发言，一致表示从即日起认真做好创建优质护理服务工作，努力使此项活动在我院深入、持久开展。最后，护理部副主任雷爱英作了重要讲话，要求大家充分认识开展优质护理服务的重要性和必要性，深刻领会优质服务的内涵。同时要求各位护士长要周密计划、合理安排，有步骤的开展此项工作，全体护士要严格按照优质服务规范落实各项工作，全面履行护士职责，切实为病人提供优质、满意的护理服务。
此次动员大会不仅激发了护理人员的工作热情，更是对护理人员优质服务标准的再强化、再培训，与会人员群情振奋，决心以开展优质护理服务为契机，扎扎实实落实每一项护理举措，认认真真做好每一项护理工作，共同创建一流的优质护理服务。
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